Ofte stillede spørgsmål

Hvor lang tid tager forsendelsen?

Ordrefrist: 00:00 (GMT+1:00) Centraleuropæisk tid (København)
Ordrebehandlingstid: 1-2 dage (mandag-lørdag)
Transporttid: 2-6 dage (mandag-lørdag)
Samlet leveringstid: Forventet leveringstid til alle destinationer: 3-8 hverdage

Ordrer afgivet i weekenden eller på helligdage begynder at blive behandlet den følgende hverdag.

Sender I internationalt?

I øjeblikket sender vi kun til Danmark.

Kan jeg spore min ordre?

Ja! Når din ordre er afsendt, kan du tjekke status på din pakke på vores "Spor din ordre"-side.

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?

Vi accepterer i øjeblikket følgende betalingsmuligheder:

Alle transaktioner behandles i Danske Kroner (DKK kr.)

Er det sikkert at bestille på Latvar?

Absolut. Vores hjemmeside bruger SSL-kryptering og sikre betalingsgateways for at sikre, at alle transaktioner er sikre og beskyttede.

Kan jeg returnere et produkt?

Ja, du kan returnere din ordre inden for 30 dage efter modtagelsen, så længe varen er ubrugt og i sin oprindelige stand.

Hvordan starter jeg en returnering?

Kontakt blot vores supportteam på contact@latvar.com med dit ordrenummer og årsagen til returneringen. Vi guider dig gennem processen.

Hvornår modtager jeg min refusion?

Når vi har modtaget og inspiceret varen, behandler vi din refusion inden for 14 dage. Refusioner udstedes til den oprindelige betalingsmetode.

Hvordan kan jeg kontakte kundeservice?

Latvar
Klostermarken 14, 9000 Aalborg, Danmark

Hvornår er kundesupport tilgængelig?

Vi er tilgængelige i følgende tidsrum:

Mandag til lørdag: 08:00 – 17:00 (GMT+1:00) Centraleuropæisk tid (København)
Søndag: Lukket

Vi bestræber os på at svare inden for 24 timer.

Ordrer og forsendelse